Chủ Nhật, 8 tháng 11, 2020

Khách tố 'bị lừa' khi tham quan vườn hoa ở Đà Lạt

Lâm ĐồngVườn hoa ở Đà Lạt bán vé tham quan trong khi khu vực này đang sửa chữa, ngổn ngang sắt thép.

Cuối tuần vừa qua, ông Hoàng Tuấn (ngụ TP HCM) cùng gia đình đi du lịch tới TP hoa Đà Lạt. Ngày 30/10, gia đình ông tham quan làng hoa Vạn Thành (phường 5, TP Đà Lạt).

"Trước khi mua vé vào KDL Trang trại Rau và Hoa, tôi hỏi viên chức bán vé về tình hình hoạt động của trang trại. Cô này khẳng định vườn có nhiều hoa, nên tôi quyết định mua vé vào tham quan", ông Tuấn kể.

Tuy nhiên, qua khỏi cổng KDL, gia đình ông ngỡ ngàng thấy bên trong vườn hoa ngổn ngang gạch, đá, đất, sắt thép... Hoa thì chỉ được một nhúm nhỏ "không bằng một góc của công viên ở đầu đường Phan Đình Phùng (Đà Lạt)".

Công nhân đang sửa chữa nhà kính trồng hoa tại khu du lịch Trang trại Rau và Hoa. Ảnh chụp ngày 30/10. Ảnh: Hoàng Tuấn

Công nhân sửa chữa nhà kính trồng hoa tại KDL Trang trại Rau và Hoa ngày 30/10. Ảnh: Hoàng Tuấn

Kết thúc chuyến tham quan, ông Tuấn ngay tức thì tới quầy vé phản ánh tình hình, nhưng viên chức trả lời cô "chỉ là người bán vé".

"Giá vé vào cổng tham quan là 40.000 đồng một người. Số tiền ấy không làm mình tức giận nhưng là cách họ vận hành, bán vé trong khi KDL đang thi công, sửa chữa khiến mình cảm thấy như bị họ lừa", ông Tuấn nói.

Trả lời phóng viên qua smartphone, viên chức bán vé của KDL Trang trại Rau và Hoa cho biết, trang trại vẫn mở cửa đón khách. Khuôn viên trang trại rộng khoảng 5 ha, đang mở rộng thêm một số nhà kính và tăng cấp, sửa chữa lại một số nhà kính khác nên có tình trạng sắt thép ngổn ngang. Tuy nhiên, viên chức này khẳng định, bên trong KDL còn "rất nhiều hoa".

Ông Tuấn cũng rằng, mình bị khu du lịch lừa vì bên trong rất ít hoa. Công trình ngổn ngang nhưng không báo cho du khách, ngay cả khi khách đã hỏi trước. Ảnh chụp ngày 30/10. Ảnh: Hoàng Tuấn

Một góc khác của KDL ngày 30/10. Ảnh: Hoàng Tuấn

Nhận phản ánh từ du khách, Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Lâm Đồng đã cử cán bộ tới xác minh thông tin. "Nếu đúng như du khách phản ánh, Sở sẽ có hướng xử lý. Nếu không đúng, chúng tôi sẽ chỉnh đốn lại hoạt động để không làm xúc tiến tới hình ảnh du lịch của TP ngàn hoa", bà Nguyễn Thị Bích Ngọc, Phó giám đốc Sở nói.

Theo bà Ngọc, nhiều trang trại, KDL đang tận dụng mùa thấp điểm để sửa chữa, tăng cấp nơi tới, sẵn sàng phục vụ khách trở lại.

Tháng 10/2020, Lâm Đồng ước đón 200.000 lượt khách, giảm 58,3 % so với cùng kỳ 2019. Năm ngoái, Lâm Đồng đón hơn 7 triệu lượt khách du lịch.

Nguyễn Nam

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét